Функциональные обязанности: Привлечение, консультирование клиентов/потенциальных клиентов Банка и работников торговых организаций по Программе потребительского кредитования, карточным продуктам и иным продуктам Банка. Разъяснение и предоставление клиентам/потенциальным клиентам Условий, Тарифов, ПСК по продуктам Банка, реализуемым в рамках программы потреб.кредитования, карточным продуктам и иным продуктам Банка. Осуществление визуального контроля внешнего вида и поведения Клиента. Проверка комплекта документов на предоставление кредита, оформление документов, заверение копии иных документов, предоставленных клиентом с проставлением соответствующей записи. Мониторинг заявок и оповещение клиента о принятом кредитном решение. Предотвращение случаев мошенничества. Выдача клиенту банковской документации, графика платежей и ознакомление с инфо в них содержащейся под роспись. Контроль наличия и своевременного размещения актуальной полиграфии. Стажировка и обучение вновь принятых сотрудников Банка. Проведение возвратно-обменных операций и т.д. Характеристика: За время работы зарекомендовала себя как ответственный, инициативный, исполнительный и грамотный сотрудник. В затруднительных ситуациях нацелена на нахождение компромиссных решений, для последующего сохранения деловых связей. Характерной чертой является гибкость при работе с потенциальными клиентами Банка, понимание специфики работы, индивидуальный подход к решению вопросов и выполнению поставленных задач. Трудолюбива и дисциплинированна. Обладаю высокой работоспособностью, деловыми качествами лидера, добросовестным отношением к работе. Технические навыки: Опытный пользователь: MS Word, Excel, Интернет, e-mail; опыт работы с офисным оборудованием (факс, модем, копировальные аппараты, сканеры, принтеры).

педагогика и психология, Педагогог-психолог